Signature Service Q4 2019

Hemos recibido una felicitación de un importante administrador gracias al servicio prestado por David, es muy importante para ellos la información directa que les proporciona el técnico, que les ha facilitado  su número de teléfono, atendiendo personalmente todas sus consultas.

Hemos recibido una felicitación para este técnico de un cliente muy exigente por el buen servicio que les presta Juan Carlos, además de recibir felicitaciones de los clientes Juan Carlos toma sus propias iniciativas, siempre con acierto, es tenaz y organizado, demostrando en la resolución de averías en ascensores de la competencia que posee grandes conocimientos de mantenimiento y  montaje.

Carlos ha tenido una actitud de compromiso especial con un importante cliente, colaborando con su supervisor en las preparaciones de obra, aportando soluciones y sugerencias constantemente.  En cada obra, el cliente nos muestra su satisfacción tanto por su profesionalidad como por el trato ofrecido.

El domingo 8 de diciembre surgió una avería en una rampa de Hipercor y estuvieron durante tres días trabajando en el centro desde antes de su apertura hasta el cierre del mismo para solucionar este  problema consiguiendo la felicitación del cliente por el buen trabajo realizado.

El  viernes 25 de noviembre el técnico David Guerrero tenía programado un día de vacaciones, pero al ver el número de avisos acumulados por las fuertes tormentas de esos días, decidió no tomarse el día para ir a atender un aviso  junto con Juan Ramón Segura, los dos alargaron su jornada para dejar operativo el ascensor ya que se trataba de una comunidad con personas impedidas.

Fat Vasile, acudió a un aviso en un importante edificio de Madrid y detectó que las fijaciones de paneles de la puerta principal giratoria estaban cediendo. Contactó con su Jefe de Equipo, José Luis Cabezas, el cual se encontraba con su familia, pero acudió de inmediato y los dos técnicos realizaron el trabajo dejando la instalación en condiciones de seguridad.