Transformación LEAP, en qué consiste
¿Transformación y cambio es lo mismo?
Este año nos separamos de UTC y tenemos que estar preparados.
Somos independientes y hemos de crecer, a corto, medio y largo plazo, y seguir siendo líderes en el mercado.
Para ello, no nos vale seguir haciendo las mismas cosas de la misma manera.
Nuestra misión es ser la empresa de referencia en el mercado global, centrada en el cliente y orientada al servicio. Este es nuestro futuro, y esto, nuestra “Transformación” que en OTIS llamamos LEAP, conlleva una serie de iniciativas de cambio en la forma de hacer las cosas y una forma distinta de entender nuestra cultura.
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¿Qué es LEAP y porqué lo necesitamos?
LEAP es un programa de Otis mundial para establecer y desarrollar una estrategia que nos permita crecer y seguir siendo los líderes del mercado, sintiéndonos orgullosos de nuestro trabajo.
Lo necesitamos por tres motivos fundamentales:
- Para crecer, a corto y a largo plazo.
- Para seguir siendo los líderes del mercado.
- Para estar preparados cuando nos separemos de UTC.
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¿Por qué se llama LEAP?
Es un acrónimo en inglés:
L: Leadership. Liderar el cambio y las tendencias de mercado.
E: Engagement. Compromiso con la consecución de los objetivos.
A: Align. Estar todos alineados.
P: Pace. Hacerlo de forma rápida y dinámica.
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¿Cuáles son los enfoques principales?
En principio, vamos a centrar las iniciativas LEAP en 4 líneas de trabajo o “work streams”
- Crecimiento
- Operaciones
- Gastos
- Compras
Dos ejemplos de iniciativas claves para Otis España (quizás habrás escuchado algo sobre ellos) son:
– Delegaciones Lighthouse (operaciones)
– Digitalización (operaciones y crecimiento)
Son objetivos para el futuro basados en expectativas del cliente y la visión de Otis.
Próximamente informaremos sobre estas iniciativas; además de otras etapas importantes para nuestra transformación.
Peter Newnes
Transformation Director and SEMA Supply Chain Director